Yazılım devi Microsoft, Windows işletim sistemi için yayınladığı her güncellemede zora giriyor. Öyle ki şirketin sadece destek verdiği iki işletim sistemi var ve uzun yıllardır bu yazılımın sorunlarını da ne yazık ki çözemedi.
Kısa süre önce teknoloji devi, Windows 10-Windows 11 için KB5029351 ve KB5029331 yapı numaralı yeni güncelleme yayınladı. Ancak bu güncelleme her iki işletim sistemi için de kritik bir sorunla geldi.
KB5029351 ve KB5029331 güncellemelerinde işlemci hatası
TGRT Haber’in aktardığına göre bu güncellemeden sonra 13. nesil Core masaüstü işlemcilere sahip bazı bilgisayarların “UNSUPPORTED_PROCESSOR” işlemcisinin desteklenmediğini gösteren bir hata ortaya çıktı.
Ayrıca güncelleme yükleme aşamasında bilgisayarlar yeniden başlatılırken, mavi ekran hatası da kullanıcıları karşıladı.
Microsoft, sorunu resmi geri Bildirim Merkezi’nde işaretledi. Bu, teknoloji devinin yaşanan hatayı kabul ettiğini ve yakında yeni bir düzeltme yaması yayınlanacağını gösteriyor.
Son olarak kullanıcı bildirimlerine göre bu sorun en çok; 13. nesil Core işlemciler ile 600 serisi (Z690) ve 700 serisi (Z790) anakartlarda görülüyor.